当“以用户为中心”不再够用:设计为何必须先考虑社会
UX设计长期奉为圭臬的“以用户为中心”,正在暴露出时代局限。设计师Patricia Reiners结合XR、AI与平台经济的实践经验,提出应从“用户优先”转向“社会优先”,否则短期成功可能换来长期代价。
UX设计长期奉为圭臬的“以用户为中心”,正在暴露出时代局限。设计师Patricia Reiners结合XR、AI与平台经济的实践经验,提出应从“用户优先”转向“社会优先”,否则短期成功可能换来长期代价。
这支视频并不是在预测炫酷的未来界面,而是在拆穿一个被长期误用的灵感来源:科幻电影。Patricia Reiners 基于设计研究与真实观察,提出界面正在从“可见的屏幕”走向“无感的协作”,并系统总结了未来接口的关键转向。
这段访谈记录了Alexa早期语音技术负责人Rohit Prasad讲述的一段关键历史:一支只有6人的团队,如何在几乎不被看好的情况下,依靠远场语音识别、深度学习和大规模数据,把“对着空气说话”从科幻变成真实产品。
这是一场由 Adam Coates 带来的语音识别演讲,核心不是炫技,而是解释为什么深度学习能够真正改变语音系统的构建方式。通过拆解传统语音识别流水线、讲述深度学习介入的关键节点,以及对算力和规模的反复强调,演讲勾勒出一条从工程经验走向端到端学习的清晰路径。
Intercom在短短100天内上线了企业级语音AI代理Finn Voice。本文还原这次产品交付背后的关键决策:为什么语音是下一战场、他们如何克制地选择首个用例、怎样把语音AI嵌入真实客服流程,以及评估和定价背后的思考。
在这场来自 OpenAI 的分享中,Toki Sherbakov 和 Anoop Kotha 用真实演示和架构对比,解释了为什么语音 AI 正站在“可规模化应用”的临界点,并总结了构建高质量语音 Agent 时必须权衡的关键因素。