AI客服不该像机器人：Sierra创始人谈“更聪明的AI代理”
Sierra联合创始人Clay Bavor分享了他在构建客户服务型AI Agent过程中的关键洞见：真正解决AI问题的方法，往往是“更多的AI”。从Google 18年的经验到再次创业，他解释了为什么未来的AI代理会更可靠、更令人愉悦，以及这背后的工程与认知架构逻辑。
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2024-08-27
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